隨著暑假到來，許多民眾開始規劃出遊，日前受到地震影響的花蓮，在知名景點太魯閣、清水斷崖等地方暫停開放，加上餘震效應，交通運輸偶有狀況之下，整體觀光仍然大受影響，就連前往花東的自強號，過去是一票難求，現在整個車廂空空蕩蕩，不難發現民眾到花東旅遊的意願，確實比以往下降許多。
實際走訪當地餐飲業者，雖然此刻氣溫屢創新高，但台灣人愛吃鍋的特色不減，尤其在冷氣的包圍下，一鍋鍋不同湯底，搭配不同料理食材同時下鍋，令人食指大動，即使是在地名店，接近午餐時段，用餐人潮明顯少了許多，業者為了低迷的搶救業績，積極推出優惠活動，希望透過網路與口碑傳播，能夠讓在地與觀光人潮回流。
餐飲業者「響鍋」店長林智偉表示，由於近期餘震不斷，加上因地震關係造成的落石坍方，偶爾讓鐵路交通中斷，這確實讓許多遊客心生恐懼，來花東遊玩的意願降低很多，整體營收在觀光客的部分，落差超過9成以上，僅靠著在地民眾的消費支持，確實整體經營陷入膠著與困難，目前僅能推出各項優惠方案，在腹地人口消費有限之下，先求生存再盼長期經營。
鏡頭來到花蓮市，近期成立的觀光景點「花蓮將軍府1936」，這裡是日據時期軍官宿舍改建，花蓮縣文化局歷時三年細心修復，包含1棟縣定古蹟及7棟歷史建築，於112年完美復舊，在歷經多年修舊如舊之後，整個區域的景色，彷彿來到了小京都，不但處處都是扼殺記憶卡的打卡點，走在園區聽見蟲鳴鳥叫，心情格外輕鬆之外，許多在地的知名的餐飲，與伴手禮業者進駐，整體氛圍相當適合慢活。
在園區總監的陪伴下，進行了園區巡禮，總監林河弘就表示，從今年的園區試營運到正式開幕，每日平均人潮都有近2000至3000名遊客到訪，如今1天如果有一輛遊覽車的人潮到訪，就幾乎已經是當天人潮的高峰。透過園區進行客群瞭解，近期又以南部、西部遊客到訪為主，北部旅客幾乎銷聲匿跡，現場的店家也是苦撐經營，所幸園區部分餐飲與伴手禮業者，也是當地民眾青睞的商家之一，因此在營運上雖然艱困，但大家仍然咬牙苦撐。採訪當天實際街訪來園區的在地大學生，透過他們近距離觀察，花蓮的人潮自地震之後，剛開始幾乎是街上看不到觀光客，車潮與人潮幾乎相當安靜，連在地店家都得臉上透了著許多無奈。不過隨著暑假到來，人潮慢慢地開始出現，比起前一陣子而言，自由行的旅客似乎稍稍可以看見，但團體旅客仍舊相當罕見。
花蓮在地的山海，連成一線的特色，孕育出許多地方創生，不僅原民文化的熱情奔放，山海之間交疊的軌跡，也是許多在地特產與眾不同的呈現，透過老屋翻新的應用，原本是台電老舊屋舍，變身近期網路搜尋極高的「山海百貨」，許多獨家文創小物與伴手禮，喜歡蒐集地方特色的民眾，相信不會錯過。
山海百貨的主理人林韋騰表示，今年三月剛開幕時，整個人潮也是相當踴躍，因為是台電早期宿舍的改建，加上引進許多文創小物，經過許多網友分享，確實有一定的來客數。另位於新城地區，是往太魯閣的重要轉折點，因此許多民眾喜歡在這裡吃吃喝喝、稍作休息之後再往太魯閣遊玩。如今太魯閣、清水斷崖等處暫停開放，人潮會減少已是意料之中的事情，還好當地民眾的支持，花蓮人若到新城地區走走，仍舊會到附近知名小吃、市集等等，平日就真的相當安靜，假日勉強有一點點遊客出入。
搭配旅宿振興方案，旅客住宿每晚最高補助一千，對遊客而言，荷包是大補血，入住星級酒店，兩人一晚扣除補助之後，平均每人8百多元之外，還有酒店設施與星級早餐提供，搭配花蓮日出的美景，以及海岸線的波光粼粼，也難怪許多遊客喜歡賴在客房，欣賞海天一色的美景就非常愜意。
「花東地區推出旅宿補助方案，希望吸引觀光客回流，但不確定的天災與運輸狀況，讓遊客仍然相當徬徨，整體住房率不到一成五」花蓮福容大飯店客房部協理楊凱翔提道；他亦表示，自地震以來，旅宿的不確定性真的無法掌握，目前持續加強力道於在地的經營，透過在地經營的緊密結合，努力讓整體營運維持基本運作，透過補助方案的推播，接連到來的暑假活動，希望能逐漸讓旅客回流。
透過地方友人表示，暑假到來，整體旅遊回溫力道仍然薄弱，這段期間業者也沒閒著，有的開始進行內部整修、人員持續加強訓練、產品與活動推陳出新，就是相信人潮會慢慢回溫同時，也希望帶給遊客不一樣的旅遊體驗。
「響鍋」店長林智偉苦笑表示，除了推出優惠方案來降低虧損外，也積極持續研發新菜色，希望後續人潮回流之際，能夠對於料理有著新期待，更已著手安排規劃，打算在暑假尾聲，進行部分硬體調整與流程改變。他相信後續人潮回溫可能會有一波高峰，趁這天災因素，希望能做好準備，迎接後續回流的旅客人潮；「花蓮將軍府1936」園區總監林河弘也提出類似看法，他表示花蓮當在地業者感嘆人潮商機因為地震影響，應該換位思考，除了新冠疫情造成全球的影響，創造電商的蓬勃發展，如今疫情過後的此刻，地震同樣帶來實體上經營的困挫，除了敬畏大自然的瞬息萬變，更多時候應該枕戈待旦，努力趕緊調整自身經營體質與軟硬體，面對地震過後與暑假人潮的逐漸回流，才是讓遊客感受到不一樣的花蓮。不然，面對海外旅遊的分食，國人若感受到花蓮一陳不變，不需要地震，同樣人流受限。
花蓮福容飯店的客房部協理楊凱翔補充，地震會影響多久真的不是那麼確定，但此刻趕緊加強軟硬體調整、人員訓練、料理研發等等，在人潮尚未回流之際，持續強化體質，並鼓勵夥伴們創意提出，讓更多焦點被遊客看到。在地方特色經營上，搭配著永續經營的信念，並在環保與節能減碳前提下，努力提出更多辦法，讓整體營運結合生態永續，相信可以獲得更多消費者的認同與青睞。採訪過程，一杯咖啡的時間，與一對從新竹來花蓮遊玩的民眾對聊，他們表示此刻來花蓮旅遊品質相當高，不會到處都是人潮擁擠的情形，不會有一票難求的現象、旅宿的補助讓停留在花蓮的時間更久，雖然天氣依舊炎熱，但整體旅遊舒適度與服務品質卻是好很多，雖然太魯閣、清水斷崖暫時無法前往，但留給大自然更多生息的時間，才會對生態有著更好的永續，然而隨處可見的海天一色、海岸山脈的雲彩變化，從早到晚相信都是驚奇，整體旅遊的滿意度相當高，強烈建議民眾想到花東遊玩，此時此刻應該是最佳時機。
相信太魯閣的養護，仍需要一段時間生息，花蓮除了太魯閣之外，整體仍有許多景緻賣點，無論是綿延的山海線、花東縱谷的原民熱情，地方創生的文化饗宴，道地美味的山產海鮮，近期的花蓮依舊商家林立、活動相繼到來，整體旅遊體驗更能凸顯花蓮的特色。
除了觀光旅遊補助政策、活動展演的推出，以及業者優惠好康之外。看到了民間力量的改變，不再僅是期待更多補貼，而是換位思考更多自立自強的部分，這現象不僅是天災之後的轉變，部分緣由也跟國人大量出國旅遊有關，僅是人潮被分流的情形，在地震後更為鮮明。而相關業者的心態轉變、自立自強與地方創新創生，相信也能帶給民眾不一樣的體驗感受。或許讀者會覺得僅是少部分業者的不同，並非代表著觀光旅遊業者都是這樣想，這個論述確實存在，但有了改變的聲音，後續也才能有更多改變的凝聚，才能讓花蓮更多的美好，讓這塊土地的你我、國外的遊客，感受到花蓮最美的改變。
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